Surveyly, WhatsApp Business API ile anket göndermenizi, katılımcılarınızı yönetmenizi ve kampanya sonuçlarını analiz etmenizi sağlayan bir mesajlaşma platformudur.
Meta WhatsApp Business API · Onaylı şablon mesajları · Gerçek zamanlı analiz · SSS
Müşteri Memnuniyeti Anketi
WhatsApp · Template mesajı
248
Gönderilen
186
Yanıt
%75
Oran
Surveyly, işletmelerin WhatsApp üzerinden anket ve toplu mesaj kampanyalarını yönetmesi için tasarlanmıştır. Meta'nın resmi WhatsApp Business Platform API'sini kullanarak anket davetiyeleri gönderir, yanıtları toplar ve kampanya performansını ölçersiniz.
Geleneksel e-posta veya web formlarına kıyasla WhatsApp yüksek açılma oranları ve anlık etkileşim sunar. Katılımcı yönetimi, şablon onayı, segmentasyon, zamanlama ve analiz tek panelde bir araya gelir.
E-ticaret, perakende, sağlık, eğitim ve araştırma ekipleri müşteri memnuniyeti, NPS ve ürün geri bildirimi için Surveyly'yi kullanabilir. Özellikler, fiyatlandırma ve blog sayfalarımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
Surveyly ile toplu mesajdan analize kadar her adımı tek panelden yönetin. Aşağıdaki modüller kampanya sürecinizi uçtan uca destekler.
Surveyly ile onaylı şablon mesajları veya oturum içi mesajlar kullanarak binlerce katılımcıya aynı anda ulaşın. WhatsApp bulk messaging özelliği, kampanya gönderimlerini güvenli ve ölçülebilir hale getirir. Gönderim kuyruğu, ilerleme takibi ve hata raporlama sayesinde operasyonel kontrol sizde kalır.
Hazır anket şablonları ve Meta onaylı WhatsApp mesaj şablonları ile dakikalar içinde kampanya başlatın. Survey templates modülü, tekrarlayan anket türlerinde zaman kazandırır ve marka tutarlılığını korur. Şablon onay sürecini panelden izleyerek yayına alma süresini kısaltırsınız.
WhatsApp Flow anketlerinde conditional logic ile katılımcının cevabına göre sonraki adımları özelleştirin. Gereksiz soruları atlayarak tamamlanma oranını artırın. Müşteri memnuniyeti, NPS ve segmentasyon anketlerinde kişiselleştirilmiş deneyim sunun.
Real-time analytics dashboard ile gönderim, teslim, okunma ve yanıt metriklerini canlı takip edin. Kampanya performansını anlık görün; düşük performanslı segmentleri hızla tespit edip optimizasyon yapın. Yapay zeka destekli özetler karar sürecini hızlandırır.
Anket yanıtlarını ve katılımcı listelerini CSV formatında dışa aktarın. BI araçları, Excel veya kurumsal raporlama sistemlerinize veriyi kolayca aktarın. CSV export, veri taşınabilirliği ve denetim gereksinimlerini karşılar.
Team collaboration ile pazarlama, araştırma ve müşteri hizmetleri ekipleri aynı panelde çalışır. Anket tasarımı, gönderim ve analiz süreçlerini paylaşarak operasyonel verimliliği artırın. Kurumsal ölçekte tutarlı müşteri iletişimi sağlayın.
Surveyly, Official Meta WhatsApp Business Platform Cloud API kullanır. Güvenilir altyapı, şablon onayı ve uzun vadeli uyumluluk sağlar. Meta Business ve WhatsApp Business Platform dokümantasyonu ile uyumlu kurulum sunar.
Contact segmentation ile katılımcıları kategori, etiket veya anket yanıtına göre gruplayın. Hedef kitleye özel mesaj ve anket kampanyaları oluşturun. Segmentasyon, WhatsApp marketing platformu olarak dönüşüm oranlarını yükseltir.
Kampanya Zamanlama
Campaign scheduling ile gönderimleri belirli tarih ve saatlere planlayın. Saat dilimi, iş günü ve müşteri davranışına uygun zamanlama ile açılma ve yanıt oranlarını optimize edin. Otomatik gönderim operasyon yükünü azaltır.
Teslimat Raporları
Delivery reports modülü ile her mesajın teslim, okunma ve yanıt durumunu izleyin. Başarısız gönderimlerin nedenlerini görün; liste kalitesini ve şablon performansını sürekli iyileştirin. Şeffaf raporlama güven oluşturur.
Kitle Yönetimi
Audience management ile katılımcı veritabanınızı tek merkezden yönetin. İçe aktarma, güncelleme, filtreleme ve opt-out süreçlerini düzenleyin. WhatsApp customer engagement stratejiniz için temiz ve güncel kitle verisi kritiktir.
Otomasyon
Automation özellikleri ile anket davetiyesi, hatırlatma ve teşekkür mesajlarını otomatikleştirin. Survey automation platformu olarak tekrarlayan geri bildirim döngülerini ölçeklendirin. Manuel iş yükünü azaltırken tutarlı iletişim kurun.
Entegrasyonlar
Integrations altyapısı CRM, form araçları ve özel sistemlerle bağlantı için hazırlanmıştır. Meta ekosistemi dışında veri akışını sürdürülebilir kılmak için webhook ve API genişletmeleri yol haritasındadır.
API Erişimi
API access ile anket verilerini ve kampanya tetikleyicilerini harici uygulamalara bağlayın. Geliştirici ekipleri için programatik erişim, kurumsal iş akışlarına Surveyly’yi gömeyi kolaylaştırır.
Merkezi Dashboard
Unified dashboard üzerinden anketler, katılımcılar, şablonlar ve WhatsApp mesajlarını tek ekranda yönetin. Business messaging platform deneyimini sade ve güçlü bir arayüzle sunar; mobil uyumlu panel her yerden erişim sağlar.
Beş adımda WhatsApp survey automation platformu deneyimini başlatın. Kurulumdan analize kadar her aşama Surveyly panelinde rehberli olarak sunulur.
Meta WhatsApp Business API entegrasyonunu tamamlayın. Mevcut işletme hesabınızı güvenle bağlayın; coexistence ile uygulama ve panel birlikte çalışır.
Katılımcı listelerinizi tek tek ekleyin veya CSV/Excel ile toplu içe aktarın. Kategorilere ayırın, segmentler oluşturun ve hedef kitlenizi hazırlayın.
WhatsApp Flow anketleri tasarlayın, koşullu mantık ekleyin ve onaylı şablon mesajlarınızı hazırlayın. Survey templates ile hızlı başlangıç yapın.
Toplu mesaj veya anket davetiyesi gönderin; kampanyaları zamanlayın. Teslimat raporları ile gönderim durumunu canlı izleyin.
Gerçek zamanlı dashboard, kategori analizi ve CSV export ile veriye dayalı kararlar alın. Yapay zeka özetleri içgörüleri hızlandırır.
WhatsApp anket yazılımı hakkında en çok merak edilen konular.
Daha fazlası için SSS sayfamıza göz atın veya demo talep edin.
Surveyly, Meta ekosistemi ve açık web standartlarıyla uyumlu çalışır. Aşağıdaki resmi kaynaklardan entegrasyon ve uyumluluk hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Kurulum için WhatsApp Bağla adımıyla panelden başlayın.
Surveyly survey automation platform ile dakikalar içinde kampanya başlatın. Resmi Meta API, gerçek zamanlı analiz ve CSV export tek çatı altında.
